Política de Privacidade

A Dra. Mariana Alves valoriza a privacidade dos usuários, pacientes e responsáveis, e está comprometida em proteger os dados pessoais fornecidos por meio desta landing page. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações enviadas pelos visitantes interessados em atendimento pediátrico.

Ao acessar esta página ou entrar em contato por meio de formulários, WhatsApp, telefone, e-mail ou outros canais disponíveis, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política.

 

Coleta de Informações

Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário, como nome do responsável, telefone, e-mail, nome da criança, idade, mensagem enviada e demais dados necessários para responder solicitações, realizar agendamentos ou prestar informações sobre o atendimento pediátrico.

Também podemos coletar informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e tempo de permanência na página, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho do site.

Por se tratar de uma página relacionada à área da saúde, eventuais informações sensíveis enviadas pelo usuário serão tratadas com cuidado, responsabilidade e utilizadas apenas para as finalidades necessárias ao atendimento solicitado.

 

Uso das Informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

1. Responder solicitações enviadas pelo site ou WhatsApp.
2. Realizar agendamentos de consultas.
3. Entrar em contato com responsáveis para confirmar informações relacionadas ao atendimento.
4. Elaborar orçamentos e propostas comerciais.
5. Prestar serviços contratados pelo cliente.
6. Melhorar nossos conteúdos, páginas e estratégias digitais.
7. Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, quando autorizado pelo usuário.

A Dra. Mariana Alves não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de usuários, pacientes ou responsáveis.

 

Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação do atendimento, cumprimento de obrigações legais ou uso de ferramentas essenciais ao funcionamento da página, como plataformas de hospedagem, atendimento, mensagens, análise de acesso ou agendamento.

Sempre que houver compartilhamento, buscamos utilizar parceiros que adotem boas práticas de segurança, sigilo e proteção de dados.

 

Dados de Crianças e Adolescentes

As informações relacionadas a crianças e adolescentes devem ser fornecidas pelos pais, responsáveis legais ou pessoas autorizadas. Esses dados serão utilizados apenas para fins de atendimento, agendamento, comunicação e acompanhamento pediátrico, sempre respeitando a privacidade e a proteção dos pacientes.

 

Cookies e Tecnologias de Navegação

Esta página pode utilizar cookies para melhorar a navegação, analisar tráfego e entender como os visitantes interagem com o conteúdo. O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, sabendo que algumas funcionalidades da página podem ser afetadas.

 

Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, por isso recomendamos que o usuário também tenha cuidado ao compartilhar informações pessoais ou de saúde em ambientes online.

 

Direitos do Usuário

De acordo com a legislação aplicável, o usuário pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de seus dados pessoais. Também pode solicitar informações sobre o tratamento dos dados ou retirar consentimentos previamente concedidos, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais oficiais disponíveis nesta landing page.

 

Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, realizar atendimentos, manter registros necessários, cumprir obrigações legais ou resolver eventuais demandas.

 

Alterações nesta Política

A Dra. Mariana Alves poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças nos processos de atendimento, ferramentas utilizadas ou exigências legais. Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.

 

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Dra. Mariana Alves pelos canais oficiais disponíveis nesta landing page.

Última atualização: 31/05/2026